Flixbus Flixtrain

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Bewertungen mit Flixbus Flixtrain?

Im Moment gibt es 0 Erfahrungen von Flixbus Flixtrain, die durchschnittliche Erfahrung Bewertung ist 0


  • Echtzeit ohne echte Funktion

    2
    Von dl3rtl
    Die Angaben zur Echtzeit-Anfahrt stimmt nicht. Es wird „pünktlich“ angegeben, obwohl der Bus jetzt schon verspätet ist. Also steht man im Regen an der überfüllten Haltestelle, und niemand weiß, wie es weitergeht.
  • Servicegebühr

    1
    Von Jeden Spitznamen gibt es schon
    Eine Servicegebühr dafür, dass man überhaupt ein Ticket kaufen darf, ist ein großes Ärgernis
  • „leicht geänderte“ Abfahrtszeit

    1
    Von kleine Schwächen
    „leicht geänderte“ Abfahrtszeit: zum wiederholten Mal wird die Abfahrtszeit kurz vor dem Termin um anderthalb Stunden nach vorne verschoben (von 6:30 auf 5:00) die Ankunft von 23:30 auf 0:00. Inzwischen sind die Alternativen extrem teuer geworden. So kann doch kein Mensch planen!!! Absolut nicht kundenfreundlich.
  • Weiteetgehend positiv mit Einschränkungen

    2
    Von Chrizl123
    Meine kürzliche negativ Erfahrung veranlasst mich zu dieser Rezension. Da die Ersatzbeförderung der 2 von 3 ausgefallenen flixtrain nahezu problemlos verlief lasse ich diese unschönen Erfahrungen hier unbeachtet. Konkret geht es um den Umgang mit Kunden. Ich wollte einen flixbus buchen. In der Übersicht wurde die besagte Tour für 16,99€ angeboten. Ein klick weiter in der Buchungsmaske waren es dann plötzlich 20,99€. Also wieder zurück und die Seite aktualisiert und der Preis wurde wieder mit 16,99€ angegeben. Also die 20,99€ auf der Buchungsseite ignoriert und gebucht( offensichtlich ein Fehler den man bestimmt problemlos reklamieren könne). Zur Sicherheit nach der Buchung nochmal die selbe Tour nochmal kontrolliert mit identische Ergebnis. In der Übersicht 16,99€ und in der Buchungsmaske 20,99€. Kundensupport will einem dann weiß machen, dass dies mit dem Kontingent zu tun habe was den in der Zwischenzeit gestiegenen Preis aufgrund der Preis Dynamik rechtfertigt( was zwar grundsätzlich absolut richtig, aber hier nicht zutreffend war da der Preis auch nach der Buchung noch mit 16,99€ ausgeschrieben war). Lange Rede kurzer Sinn, der Kunde ist dumm und die Seite hat natürlich keine Fehler und dies evtl mal intern zu prüfen kommt für flixbus scheinbar nicht in Betracht. Und den Differenzbetrag gibt's auch nicht zurück. Ich fahre viel mit flixbus aber mein Ärger darüber ist so groß, dass ich zukünftig wieder mehr mit blablacar fahren werde.
  • It loads too slow

    3
    Von adamos2468
    The loading times are slow.
  • Funktioniert - ob nun mit oder ohne Kontrast

    4
    Von Apfelkacke
    App läuft soweit ganz gut. Leider kann man die Fahrstrecke nicht anschauen. Der GENAUE Abfahrtsplatz wird nicht angezeigt (z.B. „Prag Hauptbahnhof Parkplatz“ ist zu ungenau!). Und das mit den hundertfachen Kontrastverbesserungen ist einfach nur noch peinlich.
  • Bargeld zu Gutscheine

    1
    Von CrysKrow
    Regelmäßig werden meine Sitzplätze storniert und ich erhalte dafür einen minderwertige Sitzplatz, für einen Gutschein. Obwohl es noch genug gleichwertige Sitzplätze wie meinen gäbe. Nur damit mein Geld in Gutscheine umgewandelt wird. Teufelskreis, weil ich möchte mit dem abz0ck Verein nicht mehr fahren!
  • Was für Servicegebühr???!!!

    2
    Von Nanatalie1206
    Euer Ernst?
  • Sie werden ihnen nicht mitnehmen

    1
    Von Tyuuynnoob
    Lassen Sie mich damit beginnen, dass jeder meiner Busse mindestens eine Stunde Verspätung hatte. Ich kann auch feststellen, dass sich mein Bus bei der ersten Verspätung tatsächlich in der Schweiz befand, obwohl er in 15 Minuten in München ankommen sollte. Natürlich hatte er anderthalb Stunden Verspätung. Ich musste von München nach Heidelberg und zurück reisen und habe dafür 47 Euro bezahlt. Aber sie haben mich nicht aus Heidelberg herausgeholt. Es gibt dort keinen Bahnhof in dem Sinne, dass es an dem dortigen Bahnhof keine Bushaltestelle gibt. Daher muss der Fahrer Sie an der dortigen Haltestelle abholen. Aber wissen Sie, was der Fahrer stattdessen tun wird? Es fährt im Kreis um die Stelle, an der es anhalten soll, und fährt dann einfach weiter, ohne Sie aufzuheben. Ich war völlig geschockt und konnte nichts tun, da das Unternehmen die Kontaktinformationen des Fahrers nicht weitergibt, um ihn darauf hinzuweisen, zu Ihnen zu kommen oder anzuhalten, da Sie immer noch auf ihn warten. Es ist gut, dass ICE Flüge hatte und ich nach Hause kommen konnte, aber ich habe dafür 100 Euro ausgegeben und werde Ihr Unternehmen nie wieder nutzen. Es ist besser, zu viel zu bezahlen, als für eine Leistung zu bezahlen, die nicht erbracht wird.
  • Lange Ladezeit

    4
    Von ÄnGhi
    App hat lange gebraucht , um zu laden, ansonsten funktioniert sie einwandfrei
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