Zara

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Zara Bewertungen

  • Leider keine Rückgabe möglich

    1
    Von Schrickovic
    Ich habe meine Bestellung als Gast hinzugefügt, leider gibt es dafür keinen Rückgabeprozess. Schade. Einfach Lösung, die Bestellungsnummer nachträglich noch hinzufügbar machen. Weiß nicht, was ich jetzt tun soll..

  • Good Product

    5
    Von Mrsmicah
    I love your beautiful designs. It fits me so well. Keep up with your good work. Always Zara

  • Top

    5
    Von Christian Roeel
    Immer Perfekt

  • Zara

    3
    Von dgundac
    Es funktioniert entweder nicht oder es hängt ständig… Die 3 Sterne gibt es für den Aufbau der App.

  • Schrecklich unübersichtlich

    1
    Von Sosoxoxo
    Wann gibt es endlich mal eine ordentliche Zara App? Soooo unübersichtlich und nervig aufgebaut. Da shoppe ich lieber woanders

  • Functionality of the app

    1
    Von Hani.gh
    The app is not user friendly at all. The search bar, filter or even the way the models are presenting the cloth is not helping 🙈I rather go to their store

  • 👎👎

    2
    Von rainer hans
    Ich hab 4 mal eine hose bestellt jede ist mir zu groß und es war meine Größe. Schlecht!!

  • Katastrophal

    1
    Von Fuzzi69
    Die App ist eine absolute Katastrophe. Noch nie hatte ich solche Probleme mit einer App. Im Chat lässt sich kein Foto hochladen und dass keiner telefonisch zu erreichen ist, darf auch nicht sein bei so einem großen Versandhandel. Ich habe zudem immer und immer wieder Probleme, dass Artikel, die ich zurückgeschickt habe, nicht registriert werden. Das ist ein absolutes Ärgernis. Ich muss dann die Sendungsnummer durchgeben, weil das Lager nicht schafft, die gesamte zurück gesendete Ware im System zu erfassen. Da die Filiale aus Bonn leider weg ist und die nächste sehr weit entfernt ist, bin ich auf den Online Shop angewiesen. Am liebsten würde ich gar nichts mehr online bestellen, da es wie erwähnt immer wieder zu großen Problemen kommt!

  • Rücksendung funktioniert nicht

    1
    Von !Nicht installieren!
    Ich kann jedem nur abraten, über die App zu bestellen. Die Anfrage der Rückgabe funktioniert nicht. Nachdem ich nach einer Woche immer noch kein Update zu der Rückgabe erhalten habe, musste ich per Chat den Kundenservice kontaktieren. Dieser hat mir dann mitgeteilt, dass heute der letzte Tag der Frist ist und deshalb kein Rücksendeetikett mehr zur Verfügung gestellt werden kann. Auch nach dem Hinweis, dass der Fehler ja nicht bei mir liegt, sondern an der nicht funktionieren App, wurde die Frist nicht verlängert. Kundenservice sieht anders aus!

  • Bestellung online

    4
    Von Tulpe04!
    Alles prima - außer dass der Warenkorb sich immer leert, wenn man nicht sofort bestellt Aber manchmal stöbere ich und dann denk ich wieder nach und dann muss ich nur wegen zu langen Nachdenkens wieder bei Null anfangen Ärgerlich: haben andere Fashion Apps nicht so

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